各種お問い合わせ先

各種該当の窓口までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
関連のない内容のお問合わせに関しては、対応いたしかねる場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

ゲームに関するお問い合わせ

『ポケットモンスター』に関するお問い合わせ

『リズムハンターハーモナイト』／『スクリューブレイカー 轟振どりるれろ』に関するお問い合わせ

3DS版『ソリティ馬』に関するお問い合わせ

  • 3DS版『ソリティ馬』カスタマーサポートセンター：support_solitiba@gamefreak.co.jp

『TEMBO THE BADASS ELEPHANT』に関するお問い合わせ

『GIGA WRECKER』に関するお問い合わせ

  • ユーザーサポート窓口：support_giga_wrecker@gamefreak.co.jp
  • 取材、プレス関係のお問い合わせ：press_giga_wrecker@gamefreak.co.jp

『ワールドネバーランド エルネア王国の日々』に関するお問い合わせ

  • elnea_support_jp@althi.co.jp

『伝説のレギオン』に関するお問い合わせ

  • support-leg@sorairo.jp

『仮面の勇者』に関するお問い合わせ

  • kamen_support@machatin.jp

ゲームフリーク公式YouTubeチャンネル・公式Twitterに関するお問い合わせ

  • information_coordinator@gamefreak.co.jp

ゲームの裏技・攻略などに関するお問い合わせ

ゲームの裏技・攻略方法などに関してはお答えできません。ご了承下さい。

公式画像の使用許可と商品化申請について

商品化申請及びポケモン公式画像等の商業的利用申請
国内におけるポケモンキャラクターの著作権管理窓口を下記へ委託しております。
ライセンスビジネスに混乱をきたさないためにも、弊社だけの判断で許諾することは行っておりません。
お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせは下記までお願いいたします。

〒101-8415 東京都千代田区神田神保町2-30　昭和ビル6F
株式会社　小学館集英社プロダクション
ポケモン事業部　ライセンス課
TEL：03-3515-6846

商業目的以外のポケモン公式画像等の利用申請
ゲームソフト開発を主な業務とする弊社では全てのご要望に対応しきれないため、誠に申し訳ございませんが、個別のお問い合わせに関しましては、許諾を行っておりません。
文化庁のサイトなどをご参照いただきまして、著作権法上、問題がない利用に該当するかをご確認いただきますようお願いいたします。

アイディアの送付について

アイディア（企画書、デザイン、シナリオ等）の送付は固くお断りさせていただきます。
お客様からお送りいただきましたファンレターなどの書簡、郵便は全て、開発やデザインなどのゲーム設計に直接携わらない従業員が開封確認しております。
その際、アイディアを含む内容であることが確認された場合は、他の従業員の目に触れることのないよう
処分もしくは返送させていただきます。ご了承くださいませ。

Please refrain from sending any requests regarding idea(e.g. proposal,design,script etc).
All requests sent by customers are checked by staffs who are NOT directly involved in game design.
In the case of include ideas, we will dispose or return it without any other staffs knowing.
Thank you for your understanding.